Docs
Устранение неполадок

Проблемы с запуском или очередью

Запуск завершился ошибкой, очередь ждёт, AI телефона упёрся в лимит: найдите, что видите, и исправьте.

Найдите ниже то, что видите. Прежде чем запускать ту же работу снова, посмотрите, что телефон уже сделал: неудачный запуск мог выполнить часть работы.

Самый быстрый первый шаг: спросите ассистента «почему мой запуск упал?». Он сам прочитает запуск, его шаги и ошибки.

Быстрые решения

Вы видитеСделайте
Запуск показывает Завершён с проблемойНайдите шаг с ошибкой
Достигнут … лимит использования OpenCode Go. Повторите попытку позже.Подождите или смените модель
Очередь показывает Ожидание …Прочитайте причину
Элемент очереди показывает Ошибка AI-адаптера, Прокси недоступен или Воркер недоступенУстраните причину и верните в очередь
Эта очередь ещё черновик, и её нельзя открыть здесь.Попросите ассистента её доделать
Запуск показывает Приостановлен для администратораПопросите админа посмотреть его
Вы нажали кнопку, а ничего не произошлоПроверьте, прежде чем нажимать снова

Запуск завершился с проблемой

  1. Меню слева → Мои запуски.

  2. Нажмите запуск со статусом Завершён с проблемой.

    Run row with status Finished with an issue

  3. В разделе Шаги нажмите Фильтр попыток → Ошибка → примените.

  4. Нажмите первый шаг с ошибкой. Прочитайте ошибку и посмотрите снимок экрана.

    Failed step selected, its error and screenshot

  5. Исправьте то, что называет ошибка, по таблице ниже.

  6. Попросите ассистента запустить снова.

Ошибка проСделайте
AI телефона или его лимитДостигнут лимит использования OpenCode Go
Телефон не в сети или не готовПроблемы с ПК Агентом и iPhone
Приложение на телефоне (вышел из аккаунта, всплывающее окно, обновление)Откройте приложение на iPhone, закройте окно, затем запустите снова
Аккаунт или постПопросите ассистента проверить этот аккаунт или пост

Исправлено, когда: следующий запуск показывает Успешно завершён.

Шаг с ошибкой может повториться внутри того же запуска. Смотрите на общий результат запуска, а не только на один шаг.

Достигнут лимит использования OpenCode Go

Запуск упал с ошибкой Достигнут пятичасовой лимит использования OpenCode Go. Повторите попытку позже. (или недельный, месячный). У тарифа AI телефона есть лимиты, и вы исчерпали один из них.

  1. Пятичасовой лимит: подождите несколько часов и запустите снова.
  2. Недельный или месячный лимит: смените модель или подождите.

Как сменить модель:

  1. Меню слева → AI адаптеры.

  2. У адаптера OpenCode Go нажмите Изменить.

  3. В поле Модель выберите другую модель: GLM 5.3 Flash или DeepSeek 4.1 Flash Free.

  4. Нажмите Сохранить адаптер, затем Проверить.

Исправлено, когда: Проверить проходит, а следующий запуск проходит шаг с AI.

Чем больше телефонов работает одновременно, тем быстрее расходуется лимит. Одного плана Go Plus хватает примерно на 2–3 телефона, работающих 24/7. См. Подключите AI телефона.

Очередь ждёт

  1. Меню слева → Очереди → откройте очередь.

  2. Прочитайте причину, которую она показывает.

Вы видитеСделайте
Ожидание готового устройстваТелефон не в сети или не готов: Проблемы с ПК Агентом и iPhone
Ожидание устройства …Этот телефон занят или не в сети. Проверьте его в Устройствах
Ожидание свободного слота выполненияЕщё идёт другая работа. Подождите
Ожидание ресурсной ёмкостиАккаунт занят в другом запуске. Подождите или спросите ассистента, какой запуск его держит
Ожидание предоставления доступа или Ожидание продления доступаВаш доступ к Titan выключен или истёк. Напишите админу
Очередь показывает На паузеНажмите Продолжить, если хотите, чтобы она продолжила

Исправлено, когда: очередь показывает Активна и элементы движутся.

Элемент очереди с ошибкой

  1. Очереди → откройте очередь → найдите элемент с ошибкой. Прочитайте причину.

    Failed queue item, its reason and Re-queue action

ПричинаСделайте
Ошибка AI-адаптераПроверьте AI адаптеры: нажмите Проверить у адаптера. См. Достигнут лимит использования OpenCode Go
Прокси недоступенПрокси не работает или указан неверно. Попросите ассистента проверить его или выберите другой в разделе Прокси
Воркер недоступенТелефон отключился: Проблемы с ПК Агентом и iPhone
Запуск завершился ошибкойОткройте запуск: Запуск завершился с проблемой
  1. После исправления посмотрите на телефон: не сделал ли он уже часть работы?
  2. Нажмите Вернуть в очередь у элемента, чтобы попробовать снова.

Исправлено, когда: элемент показывает Успешно.

Очередь ещё черновик

Эта очередь ещё черновик, и её нельзя открыть здесь. Очереди готовит ассистент; черновик ещё не доделан.

  1. Спросите ассистента: «доделай мою черновую очередь и сделай её готовой».
  2. Очереди → очередь теперь показывает Готова → откройте её → нажмите Запустить.

Исправлено, когда: очередь показывает Активна.

Нажали кнопку, а ничего не произошло

Запрос мог пройти, даже если страница этого ещё не показала. Повторное нажатие может запустить ту же работу дважды.

  1. Подождите минуту. Обновите страницу.
  2. Проверьте Мои запуски и Очереди: работа уже там?
  3. Всё ещё не уверены? Спросите ассистента: «мой последний запуск стартовал?».

Как остановить работу

Вы хотитеНажмите
Остановить один запускОтменить запуск в запуске
Остановить очередь на времяПауза (Мягкая пауза даёт текущей работе закончиться; Жёсткая пауза останавливает её сразу)
Остановить очередь совсемОстановить

Закрытие сайта ничего не останавливает: телефоны продолжают работать. Остановка не отменяет того, что телефон уже сделал в приложении. См. Следите за запусками.

Всё ещё не работает

Спросите ассистента: «почему мой запуск упал? покажи первую ошибку». Всё ещё не работает? Напишите в поддержку и приложите ID запуска.