Проблемы очередей и автоматизации
Причины ожидания, недоступных данных, сбоев провайдера и неподтверждённых результатов.
Названия элементов интерфейса, меню, кнопок, настроек, команд и продуктов сохранены на английском, как в оригинале.
Перед повторным запуском изучите очередь или run. Неудачная или отменённая автоматизация уже могла что-то изменить в приложении телефона.
Очередь ожидает
Прочитайте причину ожидания и проверьте worker.
| Причина | Что проверить |
|---|---|
| Waiting for a ready device | Подключение агента, USB, runtime readiness и занятость устройства другой работой |
| Waiting for an execution slot | Активную работу и соответствующие лимиты параллелизма |
| Waiting for resource capacity | Занят ли аккаунт или нужный ресурс активной работой |
| Waiting for access approval or renewal | Состояние доступа Titan |
| Worker paused | Нужно ли возобновить конкретный worker |
| Queue paused | Нужно ли возобновить всю очередь |
Возобновление очереди не возобновляет отдельно приостановленный worker автоматически. После Soft pause текущая работа ещё может завершаться.
Draft не открывается
Draft виден в браузере, но детали недоступны. Продолжите подготовку через MCP-ассистента. Завершите до Ready, затем откройте очередь и используйте Play, когда намерены начать.
Обязательный ресурс отсутствует или изменился
Попросите ассистента перечитать требования setup и выбранный ресурс. Проверьте владельца, row ID, тип, версию схемы и изменения после подготовки.
Для занятого аккаунта проверьте удерживающий его запуск. Для недоступного медиа — исходный компьютер и файл. Исправьте конкретные данные и ещё раз проверьте setup перед стартом.
Сбой AI adapter
В AI Adapters проверьте подключение и последнюю проверку. Обновите истёкшую авторизацию или исправьте указанную проблему ключа, модели, прав провайдера или баланса.
Если сбой только в поддерживаемой очереди с proxy, проверьте и proxy. Проверка адаптера использует прямую связь и не доказывает работоспособность proxy-маршрута очереди.
Запуск или сохранение не подтверждены
Обновите очередь, run или запись. Перед повторной записью попросите ассистента прочитать состояние: таймаут возможен уже после принятого изменения.
Перед новым выполнением проверьте существующее в My Runs. Если результат неясен, сохраните ID и сообщение.
Завершённый запуск содержит ошибки
Откройте монитор запуска. Проверьте общий итог, попытки, последние доступные свидетельства и целевое приложение. Определите, был ли после ошибки успешный повтор или запуск завершился без цели.
Используйте Re-queue только после проверки действий предыдущей попытки. Hard pause и отмена не откатывают сделанное в другом приложении.
Стратегия исчезла или доступ отклонён
Проверьте фильтры и уточните у владельца, не снята ли стратегия с публикации, не архивирована ли она и не отозван ли доступ. Видимость метаданных, просмотр исходного кода и право выполнения различаются.
Для поддержки соберите ID queue/run, точное сообщение и нужную попытку.